Внедрение новых технологий гостиничного менеджмента призвано решить две задачи. Первая – это повышение качества обслуживания посетителей гостиницы, повышение безопасности и уровня удобств, предоставляемых гостиницей, а вторая задача – это повышение уровня контроля за работой наемного персонала гостиницы и предотвращение возможных злоупотреблений. Рассмотрим технологию использования современных гостиничных замковых систем именно с точки зрения выполнения этой второй задачи. В качестве примера проанализируем использование замковых систем производства испанской фирмы ONITY - мирового лидера среди производителей гостиничных замковых систем.


Фирма ONITY производит замковую систему серии НТ24 с ключами в форме пластиковых карточек с перепрограммируемой магнитной полосой и замковую систему НТ28 со спаренными считывателями, позволяющую использовать пластиковые карточки-ключи двух технологий: с магнитной полосой и с использованием встроенной в пластик микросхемы памяти с золоченой контактной площадкой информационного доступа к содержимому микросхемы. Карточки второго типа называются смарт-карточками. Смарт-карточки имеют намного больший объем памяти по сравнению с карточками с магнитной полосой, они менее уязвимы к воздействию внешних факторов и, что самое главное, они позволяют реализовать режим доступа в замки, когда на карточку записывается время и название помещения, в которое входил владелец карточки.

Гостиничная сетевая система покомнатного доступа реального времени MEGA-M позволяет организовать управление номерным фондом гостиницы в реальном масштабе времени. Система MEGA-M является сетевой системой реального времени c выводом всей текущей информации по номеру на экран монитора дежурного администратора. MEGA-M позволяет реализовать следующие функции: управление доступом, безопасность, статус номера, энергосбережение, управление технологическим оборудованием, автодиагностика, администрирование.


Система обеспечивает постоянное управление и информирование персонала гостиницы о доступе в помещения номерного фонда и во вспомогательные помещения с применением идентификаторов на базе контактных или бесконтактных перепрограммируемых смарт-карточек. Информация обо всех событиях доступа архивируется в базе данных вместе с временными метками. Система позволяет фиксировать тревожные сообщения от кнопки вызова в номере, от датчика обнаружения залива, от иных технологических датчиков тревожных событий, от различных типов датчиков проникновения. Все тревожные события фиксируются в базе данных вместе с временными метками.

Комплексная диспетчеризация гостиниц - одно из средств существенного повышения эффективности капиталовложений в гостиничный бизнес. Задача комплексной диспетчеризации - минимализация затрат на эксплуатацию гостиницы при значительно повышении степени комфорта и безопасности. Внедрение такой системы приводит к экономии на эксплуатационных расходах до 30%.


Система успешно применяется при построении интеллектуальных зданий различного назначения, в том числе, коммерческих, жилых, гостиничных, складских комплексов, коттеджных посёлков.

Настоящие Специальные требования и рекомендации адресованы инвесторам, участникам аукционов на право заключения контрактов на объекты и земельные участки на строительство гостиничных комплексов, заказчикам-застройщикам и собственникам гостиничных предприятий, разработчикам планировочных, дизайнерских и архитектурных предложений, производителям и поставщикам инженерного, технологического и иного оборудования, товаров и услуг для создаваемых гостиниц и действующих гостиничных предприятий категории 3 и 2 звезды.


По данному закону в качестве основного документа будут приняты технические регламенты, основными целями которых являются обеспечение защиты жизни, здоровья граждан, имущества физических, юридических лиц, государственного, муниципального имущества; охрана окружающей среды, жизни, здоровья животных и растений; предупреждение действий, вводящих в заблуждение потребителей услуг, в соответствии с которыми будут вноситься соответствующие изменения.

Гостиницы — весьма специфический объект автоматизации. Продуманная система управления может существенно снизить затраты на энергообеспечение, свести к минимуму количество конфликтных и аварийных ситуаций, повысить комфорт и качество обслуживания гостей и, следовательно, уровень гостиницы.


Статья "Комфорт для гостиниц: все под контролем автоматики" (из журнала "Сети и Бизнес" №4(23), рассказывает о различных системах автоматизации гостиниц, которые представлены на украинском рынке: от комплексных систем полной автоматизации и диспетчеризации всего технологического оборудования гостиницы до локальных систем управления номерным фондом.

Представляем новую концепцию построения систем диспетчеризации гостиничных комплексов, которая позволит преодолеть ограничения ныне существующих на рынке систем.


Эта концепция – полное соответствие новым требованиям к энергосберегающим технологиям (презентация PoverPoint).

Специалисты нашей организации, основываясь на своем опыте в сфере безопасности гостиничного бизнеса, предлагают наиболее подходящие решения, удовлетворяющие любые Ваши требования - электронные гостиничные системы контроля доступа.


Мы живем в мире цифровых технологий и безналичного расчета. Путешественники, бизнесмены и туристы уже привыкли через Интернет проводить платежи, заказывать билеты, бронировать гостиницы и т.п. - и теперь особенно ценят условия, повышающие комфорт, безопасность и надежность во время пребывания в гостинице.

Гостиничная система контроля доступа работает с перекодируемыми магнитными картами. Гость вставляет свою карту в замок своего номера, активирует замок и входит в помещение. Карта может открывать замок до истечения срока действия.


Каждый раз, когда администратор регистрирует гостя, с помощью компьютеризированной системы кодирования может быть выпущена новая карта-ключ. Можно закодировать карты для операторов, обслуживающего персонала и других лиц с конкретными функциями. Для доступа к системе кодирования необходима карта оператора с соответствующим личным паролем. Благодаря этому выпускать карты могут только назначенные операторы.

Знаете ли вы, что основное требование клиента при выборе гостиницы - это надёжность и безопасность. Мы живём в мире передовых технологий и безналичного расчёта. Путешественники, бизнесмены и туристы уже привыкли через интернет проводить платежи, заказывать билеты, бронировать гостиницы и т.д. - и теперь особенно ценят условия, повышающие комфорт, безопасность и надёжность во время их пребывания в гостинице.


Это достигается использованием электронных пластиковых карт различных систем вместо металлических ключей. Сегодня некоторые виды карт, которые довольно просто подделать, являются потенциальной причиной краж и мошенничества. В связи с этим могут возникнуть ситуации, которые поставят под удар гостиничный бизнес.

Представляем Вам новаторскую электронную гостиничную систему контроля доступа на основе бесконтактной технологии - Wave. Это надёжная запирающая система, которая идеальна для гостиниц и курортных комплексов, если Вы хотите предложить своим гостям как надёжность, так и удобство.


Преимущества системы:
- защищенность: подходит для самой неблагоприятной окружающей среды (соответствует европейским нормам IP54);
- низкое энергопотребление: функция автоматического включения/выключения обеспечивает долгий срок службы батареи;
- возможность аварийного механического открывания ключом TSP: для спокойствия и безопасности вашего гостя;
- имидж: Вы предоставляете своим гостям оборудование высокого класса и надёжности.